Über uns beim Coin Casino

Wir sind das Coin Casino, ein Online-Casino für die Schweiz, betrieben von Coin Interactive N.V. und seit 2017 live. Hier erfahren Sie, wer hinter der Plattform steht, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2017

Gegründet 2017, starteten wir mit einem klaren Ziel: ein Online-Casino aufzubauen, das Schweizer Spieler mit TWINT und PostFinance bedient, ohne Kompromisse bei Sicherheit und Transparenz. Die ersten Monate drehten sich um Lizenzen, Zahlungspartnerschaften und einen Kunden support, der von Tag eins rund um die Uhr erreichbar ist.

Unser Angebot wuchs von einigen Hundert Spielen auf heute 6000 Titel, darunter 4800 Slots und 300 Live-Spiele. Die Einführung von Krypto-Zahlungen in Bitcoin, Ethereum und Tether sowie der Ausbau unseres 5-stufigen VIP-Programms waren die grössten Meilensteine der vergangenen Jahre.

Was wir Ihnen bieten

In unserer Bibliothek finden Sie 6000 Spiele: 4800 Slots, 300 Live-Games, 250 Tischspiele, 120 Jackpots und 30 Crash-Games. Dahinter stehen 15 Provider, darunter Play'n GO, Microgaming, NetEnt, Pragmatic Play und Evolution. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Einzahlungen: TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay, Bitcoin, Ethereum, Tether
Auszahlungen: Banküberweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin, Tether, jeweils innerhalb von 24 Stunden
Währungen: CHF, EUR, USD, BTC, ETH, USDT
Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

Lizenz und Regulierung

Wir operieren unter der Lizenz 8048/JAZ2021-043 der Curaçao eGaming-Behörde. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, dokumentierten Auszahlungsprozessen und regelmässigen Audits durch die Regulierungsbehörde. Verstösse gegen die Auflagen kosten uns die Lizenz, deshalb nehmen wir jeden Punkt ernst.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, dem Iran, dem Irak, Nordkorea und Syrien sind bei uns ausgeschlossen
KYC-Verifikation vor der ersten Auszahlung: Identitätsnachweis, Adressbeleg und Zahlungsmittel, abgeschlossen in 24 bis 48 Stunden

Sicherheit und Fairness bei uns

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihnen und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Auszahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, niemals über unsere eigenen Server gespeichert. Guthaben der Spieler wird getrennt vom Betriebsvermögen verwaltet.

Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die von den Providern regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen testen lassen. Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden, bei Krypto sogar innerhalb desselben Zeitfensters, und wir erheben keinerlei Gebühren.

Unser Verantwortungsversprechen

Spielschutz ist bei uns kein Anhängsel, sondern Teil der Produktentscheidung. Sie können Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen selbst in Ihrem Konto setzen. Für eine Auszeit oder eine dauerhafte Sperrung genügt eine Nachricht an unseren Support, wir setzen Selbstausschluss unverzüglich um.

Einzelne Einzahlungs- und Verlustlimits, jederzeit anpassbar
Sitzungserinnerungen nach frei wählbarer Dauer
Selbstausschluss auf Wunsch umgehend
Kontaktpartner bei Spielsucht: SOS Spielsucht und Sucht Schweiz

Unser Team und Support

Hinter Coin Casino steht Coin Interactive N.V. als Muttergesellschaft. Unser Team setzt sich aus Spielbetreuern, Zahlungsspezialisten, Compliance-Verantwortlichen und Entwicklern zusammen, die die Plattform in vier Sprachen betreuen.

Live-Chat: 24/7 erreichbar
E-Mail: [email protected], Antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden
Mobil: volle HTML5-Website für iOS und Android, ohne App-Download

Häufige Fragen zum Coin Casino

Wer betreibt das Coin Casino?

Betreiber ist Coin Interactive N.V., ein Unternehmen mit Sitz in Curaçao. Das Casino ist seit 2017 online.

Unter welcher Lizenz läuft das Casino?

Wir halten die Lizenz 8048/JAZ2021-043 der Curaçao eGaming-Behörde und unterliegen deren regelmässigen Audits.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden, Krypto-Auszahlungen ebenfalls innerhalb dieses Zeitfensters. Gebühren erheben wir nicht.

Welche Daten braucht die KYC-Prüfung?

Einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und die Verifikation Ihrer Zahlungsmethode. Abgeschlossen ist die Prüfung in 24 bis 48 Stunden.

Wo finde ich Hilfe bei Spielsucht?

Sie erreichen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz rund um die Uhr. Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto sofort.